ALLNEW22000 셀프 진단하기
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소음 해결 방법
청소기 소음이 평소와는 달리 크거나 이상한 소리가 날 시
아래 안내 내용을 참고해 주세요
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나우홈에서 판매되는 무선 청소기는 청소 성능을 높이기 위해 본체 모터 이외에도 브러쉬에 독립 모터가 장착되어 있습니다.
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브러쉬의 독립 모터가 솔을 회전시키는 구조로 모터가 여러 군데 있는 만큼 소음이 발생할 수 있으나, 정상 작동으로 보다 깨끗한 청소가 가능하오니 안심하고 사용하셔도 됩니다.
갈리는 소리가 나는 경우
브러쉬 솔 롤러에 이물질이 걸렸거나
망가짐은 없는지 확인해 주세요
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브러쉬솔 결합부 롤러는 장기간 사용 시 마모되는 소모성 부품입니다. 해당 부품은 별도 구매하여 교체가 가능합니다
높은 휘파람 소리가 나는 경우
셀프 체크 안내에도 해결이 안되는 경우
정확한 답변을 위해 아래와 같이
사진 촬영 부탁드립니다.
안내된 내용으로 문제 해결이 안되는 경우 고객센터로 문의해 주세요.
